Defina sus segmentos de clientes ideales
Escriba a quién presta mejores servicios, incluidos sectores, tamaños de empresas o funciones.
Estrategia de mensajería del sitio web
Los mensajes contundentes marcan la diferencia entre un "buen sitio web" y un "estoy listo para hablar contigo". Conecta lo que haces con lo que les importa a tus mejores clientes.
Revisar mensajes en páginas clave
No es necesario registrarse. Se ejecuta directamente en su navegador.
Resumen rápido
Aclara los principales problemas que resuelves
Enumere entre 3 y 5 problemas principales que impulsan a las personas a buscar su solución.
Elabora declaraciones de valores simples
Convierta esos problemas en declaraciones breves y claras que muestren resultados, no características.
Estrategia de mensajería para no especialistas en marketing
La estrategia de mensajería del sitio web consiste en elegir y organizar las palabras que explican quién es usted, qué hace y por qué eso es importante para las personas adecuadas. No es necesario que parezca inteligente; debe parecer claro y relevante.
Comience por ver si sus páginas actuales pasan la “prueba de los cinco segundos”: ¿podría un nuevo visitante describir lo que hace y a quién atiende a los pocos segundos de haber llegado? UsarCómo analizar un sitio webjunto con unanálisis SEO del sitio webpara revisar sus títulos, texto de introducción y llamadas a la acción clave.
Luego conecta los mensajes con la forma en que la gente te descubre. Utilice elAnalizador de metaetiquetaspara alinear fragmentos con su mensaje principal y reflejar ese mismo posicionamiento en sus páginas. Traduzca esos mensajes en experiencias enfocadas usandoMejores prácticas para la página de destinoy en un sistema completo conCómo generar clientes potenciales desde su sitio weby¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?.
Por último, trate la mensajería como un activo que mantiene, no como un proyecto único. Utilice Lista de verificación de auditoría SEO del sitio web para realizar un seguimiento de dónde se han aplicado los cambios de mensajería y cómo funcionan.
Paso a paso: cree una estrategia clara de mensajería para el sitio web
-
Defina sus segmentos de clientes ideales
Escriba a quién presta mejores servicios, incluidos sectores, tamaños de empresas o funciones.
-
Aclara los principales problemas que resuelves
Enumere entre 3 y 5 problemas principales que impulsan a las personas a buscar su solución.
-
Elabora declaraciones de valores simples
Convierta esos problemas en declaraciones breves y claras que muestren resultados, no características.
-
Asignar mensajes a páginas clave
Decida qué mensajes aparecen en la página de inicio, las páginas de servicios y las páginas de destino clave.
-
Pruebe y perfeccione con conversaciones reales
Escuche las palabras que usan los clientes en las llamadas y en los correos electrónicos y luego ajuste su copia en consecuencia.
Errores de mensajería que confunden a los compradores
- Texto que se centra en la jerga interna en lugar de en los resultados del cliente.
- Intentar atraer a todos y terminar sonando genérico para todos.
- Copiar el lenguaje de la competencia en lugar de resaltar sus fortalezas únicas.
- Dejar que diferentes páginas se contradigan sobre a quién sirve y qué resuelve.
Preguntas frecuentes
¿Necesito mensajes separados para cada audiencia?
Sí, al menos a nivel de página. A diferentes audiencias les importan diferentes resultados, incluso si la oferta subyacente es similar.
¿Con qué frecuencia debo actualizar mis mensajes?
Revíselo al menos una vez al año o cuando su oferta, precio o mercado objetivo cambie significativamente.
¿Cómo sé si mi mensajería está funcionando?
Observe el tiempo en la página, la profundidad de desplazamiento y las tasas de conversión de páginas clave, además de comentarios de llamadas de ventas sobre claridad y adecuación.
Alinee los mensajes de su sitio web con los clientes potenciales que desea
Utilice Website Analyzer y su lista de verificación de auditoría para encontrar páginas en las que faltan los mensajes más importantes, son inconsistentes o poco claros.
Revisar mensajes en páginas clave